My Twitter Feed

17 Οκτωβρίου, 2021

ΕΙΔΗΣΕΙΣ.ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ:

Ο “Μπάλλος” χόρεψε τον Γαλλικό! -

Κυριακή, 17 Οκτωβρίου, 2021

“Μπάλλος” και στη μπάλα του ν. Κιλκίς -

Κυριακή, 17 Οκτωβρίου, 2021

Συνέχεια μεγάλης διασποράς του ιού -

Κυριακή, 17 Οκτωβρίου, 2021

Δωρεάν τεστ σε οκτώ οικισμούς -

Κυριακή, 17 Οκτωβρίου, 2021

Χειροτονία του νέου μητροπολίτη -

Κυριακή, 17 Οκτωβρίου, 2021

«η πόλις» με 3ήμερο φεστιβάλ κόμικς -

Σάββατο, 16 Οκτωβρίου, 2021

Ερώτηση ΚΚΕ για υποστελέχωση ΓΝΚ -

Σάββατο, 16 Οκτωβρίου, 2021

Πνίγηκε στο νερό το Λειψύδριο! -

Παρασκευή, 15 Οκτωβρίου, 2021

ΕΟΠΥΥ: Υπέρογκες χρεώσεις

Με επιστολή του προς τον Υπουργό Υγείας, ο αντιπεριφερειάρχης Χρ. Γκουντενούδης μεταφέρει τα παράπονα ασφαλισμένων του Ε.Ο.Π.Υ.Υ.  για την υπέρογκη χρέωση που υφίστανται όταν ζητούν κάποια τηλεφωνική εξυπηρέτηση απ` τον Οργανισμό.

Στην επιστολή του αναφέρει τα εξής:

“Αξιότιμε κύριε Υπουργέ

Μετά από πολλά παράπονα ασφαλισμένων του Ε.Ο.Π.Υ.Υ., παίρνουμε την πρωτοβουλία να σας αναφέρουμε το παρακάτω πρόβλημα, το οποίο διαπιστώσαμε και διασταυρώσαμε αναφορικά με το θέμα:

α. η τηλεφωνική γραμμή 184 -για τα ραντεβού με τους γιατρούς και τα διαγνωστικά κέντρα του Ε.Ο.Π.Υ.Υ.- σταμάτησε να λειτουργεί

β. οι νέες τηλεφωνικές γραμμές 14554, 14784, 14884, 14900 ανήκουν σε ιδιωτικές εταιρείες παροχής υπηρεσιών τηλεφωνίας και οι χρεώσεις κλήσεων δεν είναι και πολύ οικονομικές

γ. η σχετική ανακοίνωση του Ε.Ο.Π.Υ.Υ. αναφέρει ότι η χρέωση από σταθερό τηλέφωνο είναι ανά κλήση (0,99-1,08€), η δε χρέωση από κινητό τηλέφωνο είναι ανά λεπτό (1,18-1,86€)

δ. όπως μας παραπονέθηκαν πολλοί ασφαλισμένοι του Ε.Ο.Π.Υ.Υ. η μέση αναμονή για τη «σύνδεση με εκπρόσωπο» είναι 4-5 λεπτά, με συνέπεια την υπερβολική τους χρέωση -εφόσον καλούν από κινητό

ε. επίσης, πολλοί ασφαλισμένοι που ανήκουν σε σταθερά δίκτυα τηλεφωνίας ιδιωτικών εταιρειών (& εξυπηρετούνται από ασύρματα δίκτυα) έχουν διαπιστώσει ότι χρεώνονται με το λεπτό («χρονοχρέωση») και όχι ανά κλήση, με αποτέλεσμα και σ’ αυτή την περίπτωση την υπερβολική τους χρέωση.

Στην δύσκολη εποχή που διανύουμε, οι ασφαλισμένοι του Ε.Ο.Π.Υ.Υ. -πέραν των μειώσεων σε μισθούς και συντάξεις- καλούνται να επιβαρυνθούν ένα μεγάλο μέρος της ιατροφαρμακευτικής τους περίθαλψης και για τους λόγους αυτούς,

 

κύριε Υπουργέ

παρακαλούμε να εξετάσετε το ενδεχόμενο μείωσης των χρεώσεων για τα τηλεφωνικά ραντεβού του Ε.Ο.Π.Υ.Υ. ή -τουλάχιστον- της μη χρέωσης του χρόνου αναμονής.

Ευελπιστούμε ότι θα εξετάσετε το αίτημά μας με ιδιαίτερη ευαισθησία και θα ανταποκριθείτε στην ικανοποίησή του, στο μέτρο του δυνατού. ”

Σχολιάστε